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唐山网站建设如何实现系统自动拨号功能

系统自动拨号功能主要应用在客户管理系统中,方便联系客户,不需要手动拨号可以提高销售的效率。唐山网站建设公司在承接制作客户管理系统时很多客户都会提这样的需求,实现系统自动拨号的方式有很多,接下来小编就跟大家将几个常用方式。

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第一、 使用线路进行电话拨打

这种方式不需要固定电话也不需要手机号,只需要申请专门的线路,然后将拨打电话的功能对接到系统即可。首先如果申请这样的线路的话一般需要企业有相应的经营范围才可以。所以很多人会选择和第三方去合作,直接使用那些已经申请下来的线路,不过使用这种方式的话需要企业出一些使用费用,这种形式也可以直接将用户的通话录音保存下来,而且还可以记录通话时长方便管理,现在做线路通话的企业一般会提供客户管理系统可以使用,而且大部分都是连带的不单独卖通话线路,所以如果企业本身有客户管理系统的话最好可以找一家可以提供接口的平台,如果之前没有系统可以考虑直接使用商家的系统。

第二、 使用插卡软件进行电话拨打

这种也是比较常见的方式之一,市面上有很多可以插卡的机子,这些机子可以连接电脑,然后通过一定的程序实现拨号功能,这种形式只需要花费购买硬件的费用即可,电话卡以及电话费用由自己承担,通话录音以及时长统计可以保存到自己系统。相对于第一种形式来说更加安全也比较省钱。不过需要开发人员进行硬件和系统的对接,一般开发商会提供对接的接口。

除了以上两种方式还有一些其他的形式,不过相对来说使用并不广泛,不管是那种形式只要适用于企业就可以。唐山网站建设公司可以综合以上几种方式进行开发,有条件的公司也可以自己开发自动拨号的功能。


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